Abgelaufener Download-Zugang für Anwender der PureBasic "3D Game Developer Version" vom DTP-Verlag |
(Stand: 14. Juli 2010)
Diese Informationen richten sich an alle Anwender, die in Ihrem Download-Zugang folgende Meldung lesen müssen:
Hello,
your 1 year limited online account
has expired. You can contact andre@purebasic.com
to
have more informations about the
upgrade policy. Thank you for your support !
Bevor Sie jedoch weiterlesen, empfehle ich Ihnen wirklich mich unter der o.g. Email-Adresse zu kontaktieren und dieser Email Ihre vollständige Anschrift sowie einen Rechnungs-/Kaufbeleg, aus dem Datum und Preis der gekauften DTP-Version hervorgehen, zu übersenden. Dann melde ich mich umgehend wieder bei Ihnen!
Nachfolgend die angekündigten Informationen:
Aufgrund Ihrer Anfrage bzgl. der Zugangsbeschränkung auf www.purebasic.com nehme ich an, dass Sie im Jahr 2007 oder später eine Ladenversion "PureBasic- 3D Game Developer" vom DTP-Verlag erworben haben.
Denn eine reguläre Vollversion-Lizenz von PureBasic (gekauft auf www.purebasic.com oder bei mir direkt für aktuell 79 Euro) beinhaltet selbstverständlich lebenslange kostenlose Updates, welche über den
persönlichen Download-Zugang auf www.purebasic.com bereitgestellt werden. Das ist bereits seit dem Jahr 2000 so, seitdem profitieren "Käufer der ersten Stunde" kostenlso von allen neuen PureBasic-Versionen!
Die von Ihnen erworbene DTP-Version dürften Sie seinerzeit beim deutschen PureBasic-Vertrieb "MasterCreating" (damals Betreiber der Seite www.purebasic.de) registriert haben. Daraufhin hat ein Mitarbeiter von MasterCreating Sie auf dem Server von www.PureBasic.com für einen einjährigen Download-Zugang freigeschalten, was die automatische "Dankeschön"-Email mit den Zugangsdaten (welche jedoch bedauerlicherweise alle künftigen Updates erwähnte...) zur Folge hatte.
Diese Limitierung auf 1 Jahr wurde jetzt - also nachdem je nach Kaufdatum sogar bis zu 3 Jahre kostenfreie Updates gewährt wurden - von Frederic Laboureur aktiviert, woduch Sie sich nicht mehr einloggen können.
Für die DTP-Ladenversion gilt - entgegen anderslautender Aussagen von Verpackung und Händlern - nämlich folgendes:
In der Ladenversion von PureBasic (DTP-Verlag) sind für 1 Jahr ab Kauf kostenlose Updates inbegriffen. Das falsche "Versprechen" auf der Verpackung bzw. in der Werbung (lebenslange, 10 Jahre,... Updates) ist
schlichtweg falsch, und beruht auf fehlerhaften Angaben des Publishers bzw. des seinerzeitigen deutschen PureBasic-Vertriebs "MasterCreating"... Das Verschulden liegt also eindeutig auf Seiten von MasterCreating / DTP- Verlag!
Dass diese 1-Jahres-Beschränkung erst jetzt und nicht exakt nach Ablauf des 1 Jahres von Frederic Laboureur aktiviert wurde, ändert nichts daran - Sie haben faktisch "Glück gehabt", bereits bis zu 3 Jahre von kostenlosen Updates profitieren zu können.
Wenn Ihnen PureBasic gefällt und Sie dauerhaft von allen aktuellen Neuerungen profitieren möchten, kann ich Ihnen nur anbieten, dass Sie ein "Upgrade" auf die reguläre Vollversion-Lizenz machen (bei mir für 59 Euro erhältlich), wodurch Sie dann einen dauerhaften und unbeschränkten Download-Zugang auf www.purebasic.com bekommen.
Da es hierzu immer wieder Fragen usw. gab, habe ich bereits vor längerer Zeit folgende Informationen auf meiner Webseite veröffentlicht:
Diese sind inzwischen auch allgemein bekannt, z.B. im deutschen PureBasic-Forum. Daraufhin hat sich auch schon so mancher Anwender beim DTP-Verlag beschwert bzw. auch (seinerzeit) seine gekaufte
Ladenversion zurückgegeben...
Es ist mehr als bedauerlich, dass MasterCreating bei der seinerzeitigen Registrierung offensichtlich nicht explizit darauf hingewiesen hat. Aber diese sind inzwischen bereits seit längerer Zeit kein PureBasic-Vertrieb mehr.... Alle DTP-Käufer, welche mich seitdem kontaktiert haben oder auf meine o.g. Internetseiten schauten, wurden dagegen von mir umgehend informiert.
Im Endeffekt stimmt es, dass Frederic Laboureur (mit seiner Firma "Fantaisie Software" der Autor und Rechteinhaber für PureBasic) für die Ladenversion von PureBasic nie etwas anderes als 1-Jahres-Updates
vorgesehen hatte. Dass der seinerzeitige deutsche Vertrieb (MasterCreating) und der Publisher "DTP-Verlag" falsche Werbeaussagen von "unbegrenzt" oder "10 Jahre Updates" verbreitet haben, ist eine andere Sache.
Denn logisch gedacht: wie sollte eine preislich ehemals etwa gleich teure Ladenversion (die reine Vollversion mit unlimitiertem Download-Zugang kostet 79 Euro), mit mehr Inhalten und erheblich mitverdienendem Handel, Publisher, etc. die gleichen Rechte wie die reine und quasi im Direktvertrieb verkaufte Online-Vollversion haben? Inzwischen sind Restposten der DTP- Version bei Ebay & Co. teilweise für 15 Euro aufgetaucht. Das war auch der Grund, warum wir zu Jahresanfang den Upgradepreis von 39 auf 59 Euro erhöht haben.
Abschließend zitiere ich noch aus einer Email von Frederic Laboureur, als Inhaber von Fantaisie Software der Lizenzgeber für die 2007 vom DTP-Verlag in Zusammenarbeit mit MasterCreating veröffentlichte Ladenversion, die seine Sicht der Dinge sehr gut wiedergeben:
> Hello,
>
> We feel sorry than there was a misunderstanding when you purchased the DTP
> version. We have stated with MasterCreating than only one year will be
> available, so it could be sold much cheaper (more than 50% less at that time).
> Unfortunately, they made a "mistake" when publishing it, so they put 10 years
> instead of 1. It's not fair comparing to our other registered users which paid
> the full price, i think you can understand our point of view. Good luck with
> your projects,
> --
> Best regards,
> Fred.
Ich habe natürlich jegliches Verständnis für Ihre Enttäuschung etc. - kann Ihnen aber neben den oben ausgeführten Erklärungen nur das Upgrade auf die (dann wirklich!) dauerhaft updatefähige Vollversion anbieten.
Für eine Upgrade-Bestellung sehen Sie hier: http://www.purearea.net/pb/german/indexpb.htm
Freundliche Grüße,
André Beer
PureBasic Team
Email: andre@purebasic.com bzw. andre@purearea.net
Webseite: www.PureBasic.com / www.PureArea.net